ZOEK

Hoe kan ik mij registreren?
Je kunt je registreren via My Ajax.

Wat kan ik met RWG?
Met RWG kunt u uw netwerk uitbreiden en met RWG leden zakelijk contact leggen. Ook heeft u de mogelijkheid aanbiedingen te plaatsen welke bestemd zijn voor de fans van Ajax. Hierbij wordt het "wij-gevoel" zeer belangrijk.

Is RWG voor alle bedrijven bedoeld?
Alle bedrijven mogen meedoen aan RWG mits er geen conflicterende belangen zijn met de hoofdsponsoren van Ajax.

Kan een bedrijf geweigerd worden om RWG lid te worden?
Wanneer het bedrijf niet past binnen de ethische normen en waarden van Ajax dan kan het geweigerd worden.
Hiervoor is goedkeuring nodig van de commerciële afdeling van Ajax.

Komt er ook een papiereneditie van het Smoelenboek?
In de toekomst is dit een mogelijkheid.

Technische Problemen: Ik kan niet inloggen op 'My Ajax'
1) U heeft: WindowsNT/Java
Het kan aan de proxy instellingen van het netwerk en/of je computer liggen. Het systeem zal in ieder geval cookies moeten accepteren en "Scripting of Java applets" moet aanstaan (Dit zijn instellingen onder Options:security). Het wachtwoord wordt namelijk versleuteld verstuurd (om veiligheidsredenen) en de instellingen op een Windows NT netwerk of je PC zelf kan dat tegenhouden.

2) U heeft een IMAC
Het is bekend dat sommige Java machines op een Mac niet geheel goed werken. De Java engine wordt gebruikt om het wachtwoord te coderen voordat het wordt verstuurd en integraal onderdeel van het inlog proces. Het probleem komt niet altijd voor, dus het is voor ons heel moeilijk om te zeggen: U moet die en die versie installeren.

Het is een probleem dat men als hardware leverancier ook zelf onderkent. Wij zijn aan het kijken naar alternatieven voor dit proces.

Is dat niet de oplossing voor uw probleem, stuur dan nog even een email naar info@ajax.nl met de gegevens van de computer, inbelverbinding en de gegevens van je account.

 
Technische Problemen: De webpagina wordt niet goed getoond.
Controleer of uw browser aan de minimale eisen voldoet. Zo niet download dan de juiste versie.

Technische problemen: Aan welke instellingen moet mijn browser voldoen om de site zo optimaal mogelijk te kunnen bekijken?
Voor een optimale werking van de site zal het gebruik van cookies en javascript geactiveerd moeten zijn. Bij de voorgeschreven browsers staat dit standaard aan. Ondervind je hier problemen mee, doe dan het volgende:

*	Internet Explorer: kies de optie 'Extra' uit het browsermenu, selecteer 'Internet-opties...'. Kies vervolgens het tabblad 'Geavanceerd' en vink de button 'Standaardinstellingen' aan.
*	Netscape Navigator: selecteer uit de menuoptie 'Edit' de optie 'Preferences'. Selecteer vervolgens 'Advanced' en klik de bovenste vier hokjes aan.

Technische Problemen: Welke beeldscherminstellingen moet ik gebruiken?
De minimale resolutie is 800x600 of hoger. Je kunt je beeldscherm- instellingen aanpassen door in Windows onder 'Start' voor 'Instellingen' te kiezen en vervolgens voor 'Configuratiescherm'. Daar kies je de optie 'Beeldscherm' en dan voor het tabblad 'Instellingen'. Met het schuifpaneel kun je de resolutie instellen op 800 bij 600. De kleuren kunnen het beste worden ingesteld op 'Hoge kleuren (16 bits)'.

Technische Problemen: Welke browser kan ik het beste gebruiken?
Voor Windows kun je als browser het beste Microsoft Internet Explorer 4.0 of hoger gebruiken. Netscape Navigator 4.0 of hoger voldoet ook. Voor de Macintosh is dat 5 of hoger.
Beschik je nog niet over een vereiste versie van een van deze twee browsers, dan kun je die eenvoudig downloaden door op de button rechts te klikken.

Ik heb mijn Pincode ontvangen, maar niet meteen ingevuld. En: Ik heb mijn Pincode ontvangen, maar ben deze kwijtgeraakt en heb me dus nog niet aangemeld. Wat moet ik nu doen?
Het antwoord kun je op de volgende pagina met visuele uitleg terugvinden.

http://www.ajax.nl/show/id=117175/nodb=true

Ik heb mijn pincode, volgens mij, nooit ontvangen... Wat moet ik nu doen?
Controleer altijd eerst welk emailadres u heeft ingevuld. Sommige internetgebruikers hebben meerdere emailadressen. Soms ontstaat hierdoor de verwarring. Daarnaast kun je de pincode natuurlijk niet naar je gekozen .........@ajaxamsterdam.nl laten sturen. Immers hier ben je feitelijk nog niet voor aangemeld.
Kijk op de volgende pagina met visuele uitleg hoe je je pincode opnieuw kunt opvragen:

http://www.ajax.nl/show/id=117185/nodb=true

Commerciële vraag: Mag ik zonder een pakket keuze een aanbieding plaatsen?
Nee, er is minimaal basisvermelding vereist om een aanbieding te kunnen plaatsen.

Commerciële vraag: Mag ik als RWG lid gebruik maken van het Ajax logo in mijn eigen uitingen zoals advertenties of aanbiedingen?
Nee, dat mag op geen enkele manier, direct of indirect, associaties opwekken of verwijzen naar Ajax.

Commerciële vraag: Kan ik van pakket veranderen?
Dat mag altijd, als het maar een upgrade van het pakket betreft, bijv van basis naar plus. Van plus naar basis is niet mogelijk.

Commerciële vraag: Als ik niet in de gelegenheid ben om gebruik te maken van de uitnodiging om de wedstrijd bij te wonen, mag iemand anders voor mij in de plaats en mag ik dit doorschuiven naar het volgende seizoen?
Iemand anders kan altijd in uw plaats de wedstrijd bijwonen. Dit dient u schriftelijk in te dienen bij Ajax Rood Witte Gids, Postbus 12522, 1100 AM Amsterdam ZO.
Uw bezoek bij een wedstrijd verschuiven naar het volgende seizoen is niet mogelijk.